Tag Archives: سيلزفورس

سيلزفورس: 80% من العملاء يرون أن التجارب التي توفرها الشركات لا تقل أهمية عن منتجاتها الفعلية

أعلنت اليوم «سيلزفورس»، المتخصصة في تطوير حلول إدارة علاقات العملاء، عن الجيل التالي من المنصة السحابية Service Cloud Einstein التي تجمع بين برنامج إدارة علاقات العملاء الأول في العالم مع العمليات الموجهة وأقوى تقنيات الذكاء الاصطناعي للارتقاء بتجربة العملاء إلى مستويات جديدة.

ويمكن للشركات الآن الاستفادة من خدمة روبوت الدردشة Einstein Bots for Service لأتمتة طلبات الخدمة الروتينية، وتمكين عمليات التسليم الآلية بعيداً عن الوكلاء. اقرأ المزيد »

سيلزفورس تتطلق منتج جديد للشركات الصغيرة يساعدة على النمو والابتكار أسرع

تكنولوجيا - ارشيفية

أطلقت شركة سيلزفورس لحلول إدارة علاقات العملاء، منتج جديد يضم حزمة من التطبيقات الذكية سهلة الاستخدام مخصصة للشركات الصغيرة بُنيت للتوافق مع منصة إدارة علاقات العملاء الأولى في العالم وأسمته Salesforce Essentials. اقرأ المزيد »